お店新聞６つの特徴
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ニュースレターやお店新聞の発行によってお客様はお店や店長に親近感を抱きます。その親近感がコミュニケーションの役割を担い、商品やサービスを売るための土台作りができるのです。 |
「会話の量が増えると仲良くなる」ことが心理学で証明されていますが、お客様との会話の量を増やすのはなかなか難しいもの。ニュースレターやお店新聞の記事を「会話の元ネタ」にしてお客様と仲良くなりましょう。 |
価格競争は大手企業がするもの。魅力的な商品を提供することでお客様に喜んでいただきたいというお店や店長の気持ちの情報発信は適正な利益を得る為の第一歩です。価格以外の情報を発信して利益率を上げましょう。 |
大手企業には売れる仕組みがあり、お客様が勝手に集まってきます。お店のスタッフとお客様をつなぐのがニュースレターやお店新聞。ニュースレターやお店新聞を発行することでお客様から声をかけて頂くことも多くなり、喜ぶスタッフの笑顔がお店の魅力になります。 |
お客さま離れの原因は「忘れる」「飽きる」「卒業する」の3つだといわれています。特に一番多いのが単に「忘れる」ということ。 ニュースレターやお店新聞を発行し、お客さまとの関係性を築くことがリピート率アップの第一歩と言えます。 |
お店新聞やニュースレターが力を発揮するのは、トータルな販売戦略にきちんと組み込まれている場合だけで、そのT.P.O.を無視した広告はほとんど意味を成しません。お客様に読まれるチラシ、喜ばれるチラシ、役に立つチラシとはお客様が必要としている情報をタイミングよく提案しているチラシです。 |
お店新聞はこんなお店におすすめ
途中休刊の心配もありません！
毎月お店の情報を発信しようと思ってもなかなか続きませんよね？かといって「広告制作会社に頼んでも打ち合わせの時間も取れないし…」なんて思っていませんか？ソフィア企画のニュースレターはこちらで初回に伺ったご要望をもとに毎月確認用原稿を送らせていただきます。毎回確認用データをチェックするだけでお約束の納品日までに確実にお届けいたします。無理なく続けられ、お客様からの信頼もアップすること間違いなし！